Mentions légales

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Date de dernière mise à jour : 02/01/2025

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Introduction

La présente Politique de confidentialité (ci-après désignée la « Politique ») formalise notre engagement envers la protection des données personnelles des utilisateurs du site https://boutique.mamansdicietdailleurs.com exploité par MAMANS D'ICI ET D'AILLEURS ENT.

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - 2016/679).

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1. Données collectées et finalités

1.1 Données collectées

Nous collectons vos données personnelles dans les cas suivants :

• Navigation sur le site : Adresse IP, informations sur le navigateur, pages visitées, cookies.
• Création de compte : Nom, prénom, adresse email, téléphone, adresse postale.
• Paiement : Coordonnées bancaires, historique des transactions.
• Contact avec le service client : Nom, email, téléphone.
• Abonnement à la newsletter : Adresse email.

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1.2 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Permettre l’accès aux services du site.
• Gérer vos commandes et assurer leur suivi (paiement, livraison).
• Personnaliser votre expérience sur le site.
• Vous informer sur nos produits et promotions si vous avez donné votre consentement.

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2. Protection des données personnelles

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos responsabilités :

• Protéger vos identifiants et mots de passe.
• Vous déconnecter après utilisation, surtout si vous partagez un appareil.

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3. Partage des données

3.1 Partage avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Hébergement, traitement des paiements, logistique.
• Autorités compétentes : En cas de demande légale ou judiciaire.

3.2 Transferts hors Union Européenne

Les transferts de données en dehors de l’UE respectent les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne.

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4. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière interaction avec le site.

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5. Cookies

5.1 Utilisation des cookies

Les cookies utilisés sur le site permettent de :

• Suivre la fréquentation et améliorer l’ergonomie du site.
• Mémoriser vos préférences (langue, contenu du panier, etc.).
• Permettre des fonctionnalités sociales (boutons de partage).

5.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour :

• Accepter ou refuser les cookies.
• Supprimer les cookies existants.

Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL.

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Consulter vos données personnelles.
• Rectification : Modifier des données incorrectes.
• Suppression : Effacer vos données, sauf si leur conservation est obligatoire.
• Opposition : Refuser certains traitements.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

• Email : contact@mamansdicietdailleurs.com
• Adresse : BP610, 01120 LA BOISSE

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7. Modifications de la politique

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

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Contact CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
• Site web : https://www.cnil.fr

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Ces mentions légales et cette politique de confidentialité garantissent votre information et vos droits en tant qu’utilisateur.